
處處為業(yè)主著想的物業(yè)人 ——金明寓物業(yè)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)紀(jì)實
- 分類:公司動態(tài)
- 作者:
- 來源:
- 發(fā)布時間:2021-08-14 17:56
- 訪問量:
【概要描述】 ? ? ?在金明寓物業(yè)管理的小區(qū),無論是凌晨還是深夜,無論是炎熱的夏天還是冰天凍地的冬天,金明寓物業(yè)人員總是細(xì)致入微、一絲不茍地為業(yè)主服務(wù),為業(yè)主的冷暖、安全操著心。他們被業(yè)主親切地稱為最可靠的人。
處處為業(yè)主著想的物業(yè)人 ——金明寓物業(yè)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)紀(jì)實
【概要描述】 ? ? ?在金明寓物業(yè)管理的小區(qū),無論是凌晨還是深夜,無論是炎熱的夏天還是冰天凍地的冬天,金明寓物業(yè)人員總是細(xì)致入微、一絲不茍地為業(yè)主服務(wù),為業(yè)主的冷暖、安全操著心。他們被業(yè)主親切地稱為最可靠的人。
- 分類:公司動態(tài)
- 作者:
- 來源:
- 發(fā)布時間:2021-08-14 17:56
- 訪問量:
在金明寓物業(yè)管理的小區(qū),無論是凌晨還是深夜,無論是炎熱的夏天還是冰天凍地的冬天,金明寓物業(yè)人員總是細(xì)致入微、一絲不茍地為業(yè)主服務(wù),為業(yè)主的冷暖、安全操著心。他們被業(yè)主親切地稱為最可靠的人。
安家樂業(yè),首先是有一個安全舒適的家。金明寓物業(yè)為小區(qū)安全打造牢固的安全屏障。為業(yè)主創(chuàng)造安全環(huán)境,金明寓物業(yè)搭建了全方位無死角的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),監(jiān)控室24小時有人值班,無時無刻關(guān)注著各個角落;物業(yè)保安24小時在崗,電梯維保人員24小時隨叫隨到;只要業(yè)主需要,物業(yè)工作人員時刻守護在身邊。不久前,有位業(yè)主家人生病,夫妻以為出門看醫(yī)生,很快就能回來,就把兩個孩子關(guān)在家里。沒想到等看完病回家時發(fā)現(xiàn)孩子不在家,此時已是晚上11點。夫妻不顧勞累有病,立即出門到處找孩子,把孩子常去的地方都找遍了卻依然沒找著,業(yè)主心急火燎,束手無策,于是他們?nèi)ソ鹈髟⑽飿I(yè)尋求幫助。物業(yè)值班人員了解情況后,立即調(diào)取監(jiān)控逐一排查。與此同時,物業(yè)門衛(wèi)和保安全部出動,緊張有序的幫助業(yè)主尋找孩子,最后在車庫找到。所有人緊張的心都放下來了,孩子父母激動地抱著孩子們向物業(yè)工作人員連連道謝。在金明寓物業(yè)管理的小區(qū),每一戶,每個人、每一件物品都會受到安全保護。
金明寓物業(yè)維修人員,一心一意為業(yè)主著想,被業(yè)主稱為好管家。有一次,物業(yè)維修人吳超在抄錄水表時發(fā)現(xiàn)有一戶的數(shù)據(jù)比較異常。他想平時很少見到業(yè)主出入,不應(yīng)該有這么大的用水量。隨即他關(guān)閉了分戶水閥,聯(lián)系上業(yè)主回家檢查原因。經(jīng)檢查,原來是陽臺上的水管炸裂,導(dǎo)致水流量過大。當(dāng)場,吳超對壞掉的水管進行更換,對漏水點進行維修。他維修完已是汗流浹背,業(yè)主非常感動,買來礦泉水表示感謝。金明寓物業(yè)人對小區(qū)居民用電、用水了如指掌,一旦發(fā)現(xiàn)異常,就幫助業(yè)主檢查原因,解決問題,維護了業(yè)主的權(quán)益,保障了業(yè)主的幸福生活。
為讓業(yè)主有個環(huán)境優(yōu)美的院子,金明寓物業(yè)人員時刻保持院子的美化、綠化、凈化、清潔。他們做到春季綠化修剪,夏季蚊蟲消殺,秋天清掃落葉,冬天清理積雪。一年四季,在物業(yè)人員的管理下,小區(qū)環(huán)境更宜居,業(yè)主生活更便利。一年四季,物業(yè)人員定期清除雜草,修剪苗木,打掃衛(wèi)生,清除垃圾。遇到小區(qū)有人結(jié)婚時,門衛(wèi)幫助看好彩虹門,保潔人員提前修剪好綠植,保持清潔衛(wèi)生,保衛(wèi)幫助維持好秩序,為辦喜事的人家錦上添花。物業(yè)人員嚴(yán)格做好保潔工作,及時清理垃圾,防止炎熱天氣條件下蚊蟲滋生,平均1到2天就要對垃圾桶、公共衛(wèi)生間、電梯等區(qū)域進行消殺,將保潔覆蓋小區(qū)所有角落,為業(yè)主打造干凈衛(wèi)生安全的生活環(huán)境。針對當(dāng)下疫情防控比較緊張的時候,門衛(wèi)嚴(yán)格檢查出入人員,檢查健康嗎、戴口罩,扎實落實防疫精神,進一步保護小區(qū)安全。
金明寓物業(yè)服務(wù)水平越來越高,服務(wù)流程越來越規(guī)范。物業(yè)給業(yè)主優(yōu)惠的價格,讓業(yè)主享受到星級的服務(wù)。物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)新服務(wù)方式,讓業(yè)主生活更加便利。為解決業(yè)主電車充電不方便,用電不安全的問題,他們在小區(qū)配置了電車充電樁。業(yè)主有了充電樁,再也不用上樓扯電線給電車充電了,保障了用電安全;物業(yè)人員了解到業(yè)主沒地方晾曬厚重衣服時,他們及時制定方案,協(xié)調(diào)金明寓安裝公司為小區(qū)內(nèi)建造晾衣架,解決了業(yè)主的急需。
物業(yè)人員還在小區(qū)安裝健身器材,給業(yè)主創(chuàng)造健身環(huán)境;物業(yè)人員還主動當(dāng)起了業(yè)主的管家。他們做到定時對各樓層巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系業(yè)主,保護業(yè)主家里安全。一次深夜巡邏,他們發(fā)現(xiàn)有一戶從門內(nèi)向外流水,敲門卻無人應(yīng)答。他們立即查找聯(lián)系方式,聯(lián)系上了業(yè)主的孩子。事后才知道,居住老人有聽力障礙才沒有及時回應(yīng)開門,幸虧物業(yè)及時發(fā)現(xiàn)及時通知,避免了更大的經(jīng)濟損失。物業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行巡邏排查,為業(yè)主降低風(fēng)險,及時止損,被業(yè)主親切地稱為大管家。
如果說房子是每一個幸福家庭的物質(zhì)基礎(chǔ),那么物業(yè)服務(wù)就是物質(zhì)基礎(chǔ)的保障。有了物業(yè),小區(qū)環(huán)境才能安全和諧,業(yè)主生活才能便利舒適。金明寓物業(yè)人員在各個小區(qū),時刻為業(yè)主站好崗,看好家,做好服務(wù),讓業(yè)主享受到貴賓式的服務(wù),安家樂業(yè)奔小康。
掃二維碼用手機看
相關(guān)資訊












Copyright ?金明寓物業(yè)管理有限公司 All Rights Reserved 魯ICP備16000164號 魯公網(wǎng)安備 37132902372960號 網(wǎng)站建設(shè):中企動力 臨沂